Realizar un pedido es muy sencillo. Explore nuestra colección en nuestro sitio web, seleccione el producto que desee y haga clic en "Agregar al carrito". Cuando esté listo para realizar el pago, siga las instrucciones para ingresar su información de envío y pago. Una vez que se confirme su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido y la información de seguimiento.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), tarjetas de débito y PayPal. Su información de pago se procesa de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. Puedes ver las opciones y los costos de envío durante el proceso de pago.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento del envío. También puedes consultar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web.

Ofrecemos una política de devolución de 10 días. Tienes 10 días a partir de la fecha en que recibes tu artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctenos a info@mujerbrave.com . Si se aprueba su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo devolver su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa.

La forma más rápida de conseguir un artículo nuevo es devolver el que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar un nuevo pedido del artículo deseado.

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato a info@mujerbrave.com si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto. Evaluaremos el problema y lo solucionaremos.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, se le reembolsará el importe a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.

En MujerBrave, nuestros productos están elaborados con piel de alta calidad y cuentan con bordados elaborados. Nuestros bolsos de piel están hechos a mano por artesanos de León, Guanajuato, mientras que el bordado es creado meticulosamente por hábiles artesanos de Chiapas.

Actualmente, no ofrecemos opciones de personalización para nuestros productos. Sin embargo, estamos continuamente explorando nuevas formas de mejorar nuestra oferta. ¡Esté atento a las próximas actualizaciones!

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@mujerbrave.com . Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (hora estándar del Pacífico).

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Sí, MujerBrave ofrece opciones de venta al por mayor de nuestros bolsos de cuero hechos a mano y accesorios únicos. Para consultas y más información, contáctenos por correo electrónico a info@mujerbrave.com. Estaremos encantados de ayudarlo con los precios y las condiciones.